8 495 725 77 70

- В какой валюте оплачивается тур: в рублях, долларах или евро?

- Путевка оплачивается только в рублях, вы можете оплатить тур наличными в офисе «Центра путешествий» или в терминалах офисов «Горячих туров», а также перевести деньги за тур с банковской карты. В случае безналичного перевода банк возьмет дополнительную комиссию за операцию.

- Можно ли приобрести тур в «Центре путешествий» в рассрочку?

- Конечно, воспользовавшись предложением нашего партнера – банка «Русский стандарт».

- Могу ли я вернуть путевку, если изменились обстоятельства и отпуск откладывается?

- Вернуть путевку вы можете, однако при этом вам никто не вернет за нее денег в том случае, если вы не оформили страховку от невыезда. Стоимость такой страховку составляет до 5% от цены тура, однако страховая компания рассматривает вашу заявку и возвращает потраченные средства в том случае, если поездка отменилась по причине болезни близкого родственника или отказе в выдаче визы. Если у вас другие причины отмены поездки, то тур можно перепродать, предложив его родным и знакомым, однако за несколько суток до вылета авиакомпании берут штраф за изменение паспортных данных пассажира.

- В связи с ситуацией на рынке и частым банкротством туроператоров, скажите, каким туристическим операторам я могу доверять?

- Наша компания работает только с надежными туроператорами, их список вы можете посмотреть здесь.

- Если я хочу приобрести тур на Новый год, следует ли мне ждать выгодных горящих предложений или ближе к празднику путевки дорожают?

- Тенденция такова, что горящих туров на праздничные даты никогда не бывает, а цены на поездки на майские праздники, ноябрьские выходные и новогодние каникулы примерно на 30% превышают стоимость стандартного пакетного тура в другие даты. Таким образом, выгоднее всего бронировать тур заранее. Операторы даже предлагают акцию «раннее бронирование», по которой можно купить тур на 25-30% дешевле, чем накануне поездки.

- Важен ли срок действия моего загранпаспорта?

- Для поездок заграницу ваш паспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев с момента предполагаемого окончания отпуска.

- Хочу отправить своих детей на отдых с бабушкой. Какие документы понадобятся, кроме паспортов/свидетельств о рождении?

- Если вы планируете отдых за пределами РФ, необходимо оформить у нотариуса Согласие на выезд детей, подписанное обоими родителями. В данном документе указываются паспортные денные детей и сопровождающего их взрослого, а также даты и страна пребывания. 

- Можно ли оформить в «Центре путешествий» срочную визу в страны Шенгена?

- В нашем агентстве можно оформить визу в любую страну, даже если вы не являетесь гражданином РФ. Мы оформляем шенген на срок до 5 лет, а также американскую визу, кроме того, занимаемся оформлением срочных виз.

- Мне было отказано в визе во Францию. Смогу ли я приобрести у вас тур в эту страну?

- Конечно. Отказ в визе не является поводом для отказа себе в путешествии. Специалисты «Центра путешествий» решат этот вопрос.